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🏛️ Datos Oficiales de la Empresa
Razón Social
José Afonso & Filhos, S.A.
Nombre Comercial / Marca
NovaLenha Premium
NIF / NIPC
PT502363193
Forma Jurídica
Sociedad Anónima (S.A.)
Domicilio Social — Portugal
Zona Industrial do Açude Pinto, Apartado 7,
6160-301
Oleiros,
Castelo Branco,
Portugal
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Sucursal — España
Calle Pasil 1, 10620 Caminomorisco, Cáceres, España
José Afonso & Filhos, S.A. se encuentra registrada en el Registro Mercantil portugués y ejerce su actividad en el sector de la biomasa y energía renovable, estando sujeta a la supervisión de las entidades competentes de la República Portuguesa.
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Certificación FSC® Chain of Custody — Licencia BMC-COC-004480
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BMC-COC-004480, emitida por
BMC Assurance, S.L., válida hasta
20 de febrero de 2028. La utilización del logotipo y marca FSC® está expresamente protegida y regulada por las políticas del Forest Stewardship Council®.
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• Las tasas reducidas se aplican únicamente a categorías específicas de productos, conforme a la legislación fiscal vigente.
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- Corregir el precio y notificar al cliente antes del procesamiento del pedido.
- Cancelar el pedido efectuado al precio erróneo, con reembolso íntegro del importe pagado.
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En conformidad con la Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre, José Afonso & Filhos, S.A. informa que, en caso de litigio de consumo, el consumidor podrá recurrir a las siguientes entidades RAL:
⚖️ Entidades RAL Competentes en Portugal
En cumplimiento del Decreto-Ley n.º 156/2005, nuestro establecimiento dispone de Libro de Reclamaciones Electrónico:
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📕 Libro de Reclamaciones Electrónico — livroreclamacoes.pt
El Libro de Reclamaciones físico se encuentra disponible en nuestra sede en Oleiros, Portugal. Las reclamaciones serán respondidas en el plazo legal máximo de 30 días hábiles.
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El presente Aviso Legal y los Términos de Servicio se rigen e interpretan de acuerdo con el derecho portugués, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección del consumidor previstas en la legislación del país de residencia del consumidor.
⚖️
En caso de litigio, y sin perjuicio del derecho del consumidor de recurrir a las entidades RAL, las partes eligen como tribunal competente el Tribunal de la Comarca de Castelo Branco, Portugal, con renuncia expresa a cualquier otro, salvo disposición legal imperativa en contrario.
Referencias Legales Aplicables:
- Decreto-Ley n.º 24/2014 — Contratos celebrados a distancia y fuera del establecimiento comercial
- Ley n.º 144/2015 — Resolución alternativa de litigios de consumo (RAL)
- Decreto-Ley n.º 7/2004 — Ley del Comercio Electrónico
- Reglamento (UE) 2016/679 — Reglamento General sobre la Protección de Datos (RGPD)
- Directiva 2011/83/UE — Derechos de los consumidores
- Decreto-Ley n.º 156/2005 — Libro de Reclamaciones
- Decreto-Ley n.º 28/2019 — Facturación electrónica y conservación de documentos
